Płynność Poznawcza

Łatwiejsze do przetworzenia wydaje się prawdziwsze i lepsze.

Płynność poznawcza to subiektywne poczucie łatwości, z jaką mózg przetwarza informację - im łatwiej coś przyswoić wizualnie, dźwiękowo czy pojęciowo, tym bardziej mózg ocenia to jako prawdziwe, wiarygodne, atrakcyjne lub wartościowe, niezależnie od faktycznej treści.

Mechanizm działa jako skrót poznawczy: łatwość przetwarzania mylona jest z jakością czy prawdziwością komunikatu. Coś napisane prostą czcionką, wypowiedziane znajomym akcentem lub podane w rymowanej formie jest odbierane jako bardziej wiarygodne niż dokładnie ta sama treść przekazana w trudniejszy sposób.

Przykład: to samo stwierdzenie napisane czytelną, kontrastową czcionką jest oceniane przez ludzi jako prawdziwsze niż identyczne zdanie zapisane niewyraźnym, trudnym do odczytania krojem pisma. Treść się nie zmieniła - zmieniła się tylko łatwość jej przetworzenia, a to wystarczyło, żeby wpłynąć na ocenę wiarygodności.