Im więcej opcji, tym trudniej być zadowolonym z decyzji.
Paradoks wyboru to zjawisko, w którym nadmiar dostępnych opcji zamiast zwiększać satysfakcję, prowadzi do paraliżu decyzyjnego, większego stresu i mniejszego zadowolenia z finalnego wyboru.
Mechanizm opiera się na rosnących kosztach alternatywnych - im więcej opcji odrzucamy, tym silniejszy żal z powodu tego, czego nie wybraliśmy. Więcej możliwości oznacza też wyższe oczekiwania, przez co każdy wybór łatwiej rozczarowuje.
Przykład: wchodzisz na Netflixa z zamiarem obejrzenia czegoś fajnego - po 25 minutach scrollowania nadal nic nie wybrałeś, jesteś sfrustrowany i włączasz coś losowego z poczuciem, że pewnie był lepszy wybór.