Jak zwykli ludzie potrafią wyrządzić krzywdę, gdy każe im ktoś w białym fartuchu.
Posłuszeństwo wobec autorytetu to tendencja do wykonywania poleceń osoby postrzeganej jako autorytet, nawet jeśli te polecenia stoją w sprzeczności z osobistymi wartościami moralnymi danej osoby.
Mechanizm opiera się na przesunięciu poczucia odpowiedzialności: gdy ktoś działa na wyraźne polecenie autorytetu, psychicznie przenosi ciężar moralnej odpowiedzialności na osobę wydającą rozkazy. Czuje się wtedy "instrumentem" cudzej woli, a nie sprawcą własnego działania.
Przykład: w słynnym eksperymencie zwykli ochotnicy, poinstruowani przez naukowca w białym fartuchu, byli skłonni podawać nieznajomej osobie coraz silniejsze, teoretycznie niebezpieczne wstrząsy elektryczne za błędne odpowiedzi - mimo słyszalnych krzyków bólu zza ściany. Ponad 60% uczestników posłusznie dotarło do najwyższego poziomu napięcia, wyłącznie dlatego, że ktoś w autorytecie powiedział "eksperyment musi być kontynuowany".