Twoje oczekiwania potrafią zmienić zachowanie innych.
Efekt Pigmaliona to zjawisko, w którym oczekiwania jednej osoby wobec drugiej nieświadomie wpływają na jej zachowanie w sposób, który te oczekiwania urzeczywistnia. Wierząc, że ktoś jest zdolny lub niezdolny, sami zaczynamy go inaczej traktować.
Mechanizm działa przez subtelne sygnały niewerbalne: gdy oczekujemy od kogoś sukcesu, dajemy mu więcej uwagi, czasu na odpowiedź i pozytywnej informacji zwrotnej - bez żadnej świadomej intencji. Te mikroskopijne różnice w traktowaniu realnie wpływają na wyniki drugiej osoby.
Przykład: nauczyciel poinformowany, że konkretni uczniowie są "wyjątkowo zdolni" - choć w rzeczywistości zostali wybrani losowo - zaczyna nieświadomie poświęcać im więcej uwagi. Po roku ci uczniowie faktycznie osiągają lepsze wyniki niż reszta klasy, mimo że na starcie nie różnili się niczym.